Contact
Appelez-nous
+32 (0)2 488 10 00
du lundi au vendredi
de 9h à 16h
Venez sur place
SPF Intérieur
Rue de Louvain 1
1000 Bruxelles
Ecrivez-nous
Nous accordons beaucoup d’importance à vos questions et prenons le temps de répondre à toutes les demandes que nous recevons. Nous serons ravis de traiter la vôtre !
Avez-vous déjà consulté notre FAQ ? Vous y trouverez peut-être directement la réponse que vous cherchez.
Accéder à notre bâtiment
En transport en commun
Train : la gare de Bruxelles-Central se trouve à 400 mètres.
Remontez la rue Cantersteen vers la rue Ravenstein. Continuez environ 200m sur la rue des Colonies prenez à gauche sur la rue du Gentilhomme et restez sur le trottoir de droite jusqu’au carrefour. Le bâtiment est juste en face de vous, il vous suffit de traverser la rue et l’entrée se fait par la gauche du bâtiment, au 1 rue de Louvain.
Pour connaître les horaires des trains, rendez-vous sur www.belgiantrain.be.
Tram : lignes 92 et 94, arrêt « Parc ».
Bus : lignes 29, 63, 65 et 66 (à partir de la gare de « Bruxelles Central »).
Métro : station « Parc » (au coin de la rue de la Loi et de la rue Royale) (2 minutes à pied).
Horaires et itinéraires
- Le site web de la SNCB ou par téléphone au 02 528 28 28 (de 7h00 à 21h30).
- Le site web de la STIB ou par téléphone au 070 23 2000 (0,30€/minute) (de 8h00 à 19h00 en semaine, de 8h00 à 18h00 en période de vacances, de 8h00 à 17h00 le samedi).
A vélo
- Parking pour vélo prévu, entrée par le garage du 3 rue de Louvain.
- Villo : station « Parc » (plus d’infos sur www.villo.be).
- Carte cycliste disponible sur www.velo.irisnet.be.
En voiture
- Places de parking prévues, réservation via la personne de contact
- Entrée par le garage du 3 rue de Louvain.
Pour les personnes à mobilité réduite
- Entrée pour les personnes en chaise roulante via l’entrée principale au 1 rue de Louvain,
- présence d’une surface inclinée,
- accès à tous les étages via les ascenseurs à l’accueil.
Une plainte sur nos services ?
Chaque jour, les fonctionnaires fédéraux du Service public fédéral Intérieur sont là pour vous aider. Ils font tout leur possible pour vous offrir des services de qualité.
Mais il peut arriver que vous ne soyez pas totalement satisfait(e). Communiquez vos remarques ou plaintes au coordinateur de plaintes de notre SPF.